BÚSQUEDA 547
Analista de Soporte
Sector
Producto - Soporte
Nombre del puesto
Analista de Soporte
Seniority
Junior
Descripción de las tareas a realizar:
-Gestionar consultas y reclamos tanto de clientes como de áreas internas, asegurando una atención eficiente y de calidad. - Identificar errores y proponer mejoras en procesos para optimizar la experiencia del usuario. - Analizar casos complejos para encontrar soluciones efectivas y preventivas. - Colaborar con distintos equipos para asegurar que las consultas se resuelvan de manera oportuna. - Documentar y actualizar procedimientos para mejorar la eficiencia operativa.
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