Descripción de las tareas a realizar:

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? - Brindar soporte operativo y administrativo al equipo comercial, acompañando la gestión diaria de clientes y contribuyendo a una experiencia de servicio ágil y eficiente. - Actuar como nexo entre el equipo comercial y las distintas áreas internas de la compañía, facilitando la resolución y el seguimiento de requerimientos. - Gestionar altas, bajas y modificaciones de cuentas y documentación de clientes, asegurando el correcto cumplimiento de los procesos y procedimientos internos. - Realizar el seguimiento de operaciones y requerimientos comerciales, identificando desvíos y coordinando su resolución con las áreas correspondientes. - Mantener contacto permanente con el área de Compliance, colaborando en el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativa vigente. - Promover buenas prácticas dentro del equipo comercial, buscando balancear las necesidades del cliente interno y externo. - Brindar soporte en procesos de onboarding y actualización de información de clientes, coordinando con las áreas involucradas. - Identificar oportunidades de mejora en procesos y circuitos operativos, proponiendo alternativas que permitan optimizar tiempos y mejorar la calidad del servicio. - Colaborar con el equipo comercial en el seguimiento de indicadores, reportes y tareas de control vinculadas a la gestión de clientes. ¿Qué necesitamos de vos? * Experiencia previa en posiciones de Middle Office, Back Office, Operaciones o soporte a equipos comerciales dentro de entidades financieras. * Conocimiento y/o experiencia en Mercado de Capitales. * Manejo avanzado de Excel. * Perfil organizado, analítico y orientado al detalle. * Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera transversal con distintas áreas. * Orientación al cliente y capacidad para gestionar múltiples requerimientos en simultáneo. * Pro actividad, autonomía y capacidad para detectar oportunidades de mejora. * Experiencia mínima 2 años en ALyC. * Es deseable contar certificado de idoneidad en Mercado de Capitales ante CNV o estar próximo a rendir el examen.